Terugbetalingsbeleid

Terugbetalingsbeleid

Retourtermijn en terugbetaling

Laatst bijgewerkt: 21 oktober 2026

Je kunt je artikel binnen 30 dagen retourneren bij Stralingsmake-up.

Je stuurt de retour per post terug.

Je ontvangt een volledige terugbetaling.

Retourkosten

Je betaalt zelf de verzendkosten voor de retour.

De retour is gratis als het artikel defect is.

Garantie

Op producten geldt de garantie van de fabrikant.

Retour aanvragen

Je start een aanvraag per e-mail via support@stralingsmakeup.store.

E-mail is ons enige kanaal.

Ons team werkt vanuit Nederland.

Het team antwoordt op werkdagen.

Vermeld in je bericht:

• Je bestelnummer
• Het merk en de productnaam

Beschadigde of verkeerde artikelen

Je meldt een beschadigd artikel per e-mail.

Je meldt een verkeerd artikel per e-mail.

Noem het merk en de kleur en het gebruik.

Je ontvangt daarna instructies voor de gratis retour.